お支払い方法
料金はご出発前にお支払いください
基本的にクレジットカードでのお支払いをお願い致しております。
現金でお支払いの場合は、住所確認のために運転免許証の他に「公共料金等の郵便物」をお持ちいただきます
※公共料金郵便物とは、電気・ガス・水道などの請求書、明細書等のことを言います
※支払いにデビットカードは使用できません
ご予約の変更・取り消しについて
ご予約変更の際は、一度キャンセルしてから再度ご予約をお願いいたします。
ご予約を取り消される場合は、予約取消手数料を申し受けます。
なお、出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取り消しとさせていただきますのでご了承ください。
5日~3日前 | 基本料金の30% |
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2日前~前日 | 基本料金の50% |
当日 | 基本料金の100% |
マイページキャンセル方法
Step1
スパイスレンタカーのWebサイト下部にある「マイページ」をクリックします。
STEP2
会員登録時のメールアドレス、パスワードを入力し「ログインする」をクリックします。
STEP3
キャンセルしたい予約の「詳細」をクリックします。
STEP4
ご利用詳細ページの下部にある「この予約をキャンセルする」をクリックするとキャンセル完了となります。
キャンセル後は、登録メールアドレス宛にキャンセル完了のメールが届きます。